جميع الشركات التي دعمت سياستها من خلال بيع المنتجات والخدمات القائمة على أسلوب حياة مصطنع لم تتمكن دائمًا من التعامل بشكل عادل مع استراتيجيات المبيعات الخاصة بها. ويجب أن يؤخذ في الاعتبار أن تسويق لديها استراتيجيات مختلفة هدفها فقط بيع المنتجات. هو الغسل الأخضر ويعني "الغسل الأخضر" باللغة الإنجليزية ويشير إلى الممارسات السيئة التي تقوم بها بعض الشركات عندما تقدم منتجات من المفترض أنها صديقة للبيئة، على الرغم من أنها ليست كذلك في الواقع.
لذلك، سنشرح في هذه المقالة بالتفصيل كيفية عمل الغسل الأخضر، وخصائصه، وكيف يجب أن تتعرف عليه، ومفاتيح تجنب الوقوع في هذه الممارسة الخادعة.
كيف يعمل Greenwashing
لا تستخدم جميع الشركات سياسات المنتجات الأخلاقية بيئيًا. الهدف الأساسي للعديد من الشركات هو البيع وتحقيق الأرباح، لذلك يلجأ البعض إليه التسويق الأخضر، تقديم منتجات ذات أوراق اعتماد بيئية إنهم لا يقدمون حقًا ما وعدوا به. هو نوع من المكياج يعطي فكرة خاطئة عن الاستدامة أو احترام البيئة، في حين أن المنتج في الواقع ليس مفيدًا للبيئة.
هذه الظاهرة قابلة للمقارنة تبييض الصورةحيث يحاولون ربط الشركات بقيم إيجابية، دون التزام حقيقي بالقيم المذكورة. في كثير من الحالات، تستخدم الشركات الغسل الأخضر من أجل جذب المستهلكين الواعين من التأثير البيئي، الذين يبنون قراراتهم الشرائية على الاستدامة.
في نهاية المطاف، يُفهم الغسل الأخضر على أنه تضليل الجمهور، وتسليط الضوء على المؤهلات البيئية المفترضة في حين أنها في الواقع غير موجودة، أو غير ذات صلة، أو حتى كاذبة. تستغل الشركات الاهتمام البيئي المتزايد في المجتمع لغسل صورتها دون اتخاذ إجراءات حقيقية.
الوقاية والاعتراف بالغسل الأخضر
لتجنب الوقوع في الغسل الأخضر، من الضروري معرفة الاستراتيجيات التي تستخدمها الشركات عادة لخداع المستهلكين. ونعرض هنا بعضًا منها:
- استخدام لغة غامضة: مصطلحات مثل "صديقة للبيئة" أو "صديقة للبيئة" ليس لها تعريف رسمي في كثير من الحالات ويمكن أن تسبب ارتباكًا. يتم استخدام الاستخدام الغامض لهذه الكلمات لصرف الانتباه عن التأثيرات السلبية الحقيقية للمنتج.
- صور إيحائية: في كثير من الأحيان، تلجأ الشركات إلى الصور الخضراء أو الطبيعية التي تثير الارتباط بالطبيعة، في حين أن المنتج في الواقع لا يتمتع بهذه الخصائص. على سبيل المثال، تمت الإشارة إلى الطائرات التي تغادر مسارات الزهور، عندما يمثل المسار التلوث.
- مراجع غير ذات صلة: يمكن للشركات تسليط الضوء على الجوانب الثانوية لمنتجاتها التي لا أهمية لها من الناحية البيئية، مع إخفاء الممارسات الملوثة الحقيقية. ومن الأمثلة الكلاسيكية على ذلك الترويج للمحطات النووية باعتبارها صديقة للبيئة فقط لأنها لا تطلق ثاني أكسيد الكربون بشكل مباشر، ولكنها تتجاهل النفايات المشعة.
- مقارنات انتقائية: تُعرّف الشركات نفسها بأنها "الأفضل" في قطاعها، مما يقلل من تأثير ممارساتها مقارنة بالعلامات التجارية الأخرى، على الرغم من أن تأثيرها البيئي من حيث القيمة المطلقة لا يزال كبيرًا.
طرق تحديد Greenwashing
التعرف على الغسل الأخضر ليس بالأمر السهل دائمًا، ولكن هناك بعض العلامات الواضحة التي يمكنك الانتباه إليها لاكتشافها:
- انعدام الشفافية: غالبًا ما تخفي الشركات التي تمارس الغسل الأخضر معلومات مهمة أو لا تقدم بيانات يمكن التحقق منها. إن عبارات مثل "شهادة بيئية" بدون دعم علمي أو غياب المنظمات الرسمية التي تدعم هذه الادعاءات هي بمثابة تحذير.
- عدم الدقة في التصريحات: قد تبدو مصطلحات مثل "قابل للتحلل" أو "طبيعي" جيدة ولكنها غير واضحة. على سبيل المثال، القول بأن شيئًا ما "مستدام بنسبة 100%" عندما لا يكون هناك دليل علمي يدعمه.
- الشهادات الزائفة: وهي تشير إلى الأختام أو الملصقات غير الرسمية أو المعترف بها من قبل الهيئات التنظيمية، والتي يمكن أن تربك المستهلكين.
- الاستخدام المفرط للرموز الخضراء: إن إساءة استخدام الصور الخضراء والأوراق والزهور والحيوانات على العبوات أو في الإعلانات يخلق مظهر منتج مستدام، ولكن ليس له أي تأثير حقيقي على الحد من التلوث أو حماية البيئة.
على سبيل المثال، تحاول شركات مثل ماكدونالدز، والتي تعرضت لانتقادات بسبب التأثير البيئي لأنشطتها، تغيير صورتها من خلال طلاء مطاعمها باللون الأخضر وتعزيز الاستدامة التي ليست عميقة كما قد تبدو.
أمثلة عملية على الغسل الأخضر
تتضمن بعض الأمثلة الحديثة والمبدعة للغسل الأخضر ما يلي:
- البلاستيك الحيوي: تروج العديد من العلامات التجارية للبلاستيك الحيوي باعتباره مواد صديقة للبيئة، وهذا ليس صحيحًا تمامًا. ولهذه المواد أيضًا تأثير على البيئة، وقد تكون إعادة تدويرها أكثر تعقيدًا من إعادة تدوير المواد البلاستيكية التقليدية.
- الزبادي "العضوي": لقد غيرت هذه الأنواع من المنتجات اسمها، لكن الكثير من الناس ما زالوا يعتبرونها خطأً أكثر صحة أو صديقة للبيئة.
ومن الأمثلة البارزة على ذلك حالة شركات التبغ التي تحاول بيع منتجاتها على أنها أكثر صحة o عضوي استخدام الألوان الجذابة والتغليف الذي يعطي انطباعًا خاطئًا عن تأثيره على الصحة والبيئة.
قطاع آخر يقع في كثير من الأحيان في الغسل الأخضر هو موضة سريعة. تقدم هذه الشركات ملابس مصنوعة من القطن العضوي وبتقنيات مستدامة، ولكنها تخفي التأثير السلبي العام للإفراط في الإنتاج ونفايات النسيج.
لتجنب الوقوع في خداع Greenwashing، من الضروري اختيار أ الاستهلاك المسؤول وأن نكون على علم بالمنتجات التي نشتريها والشركات التي تصنعها. تعتبر العلامات الرسمية، مثل شهادات ISO أو ختم B Corp، عناصر يجب مراعاتها لتحديد الشركات المستدامة حقًا.
ومن المهم أن نكون متيقظين للاستراتيجيات الخادعة وألا ننجرف إلى الحملات الإعلانية التي تسعى إلى الاستفادة من الاهتمام المتزايد بالاستدامة من أجل الترويج لها. اغسل صورتك. فقط من خلال المعلومات الدقيقة والتي يمكن التحقق منها يمكن للمستهلكين اتخاذ قرارات أكثر استنارة والمساعدة في بناء مستقبل أكثر استدامة.